ألزمت هيأة الإعلام والاتصالات شركات الهاتف النقال في العراق بالحفاظ على العرض الشهري الحالي لمدة 30 يوماً، ومنع إلغائه أو تقليص مدته أو تعليق العمل به.

وأوضحت الهيأة في بيان،"أنها سمحت للشركات في الوقت ذاته بطرح عرض جديد مدته 28 يوماً إلى جانب العرض القائم، مع منح المشترك حرية الاختيار بينهما وفق احتياجاته والمزايا المتاحة في كل عرض".

وشددت الهيأة على ضرورة الالتزام بتفعيل العروض الأسبوعية والشهرية طوال المدة المعلن عنها، على أن يبدأ احتساب المدة من لحظة التفعيل الفعلي وليس من بداية اليوم التقويمي، بما يضمن حصول المشترك على كامل المدة المقررة.

كما أكدت استمرار توفير العرض الشهري لمدة 30 يوماً للمشتركين الحاليين الداخلين فيه، وحظرت إجراء أي تعديل على شروطه أو مزاياه أو مدته، بما يكفل احتفاظ كل مشترك بكامل الامتيازات التي حصل عليها عند الاشتراك.

وأشارت الهيأة إلى"أن هذه الإجراءات تأتي ضمن دورها الرقابي لتحقيق التوازن بين حقوق المستهلكين ومصالح شركات الاتصالات"، محذرة من "أن أي مخالفة للضوابط ستعرض الشركات للإجراءات القانونية والتنظيمية المنصوص عليها".