اداره مبارزه با خشونت علیه زنان و خانواده‌ها در سلیمانیه یک کمپین آگاهی‌بخشی عمومی گسترده در خیابان‌ها و فضاهای عمومی برای تبلیغ خط تلفن «۱۱۹» راه‌اندازی کرده است. هدف این ابتکار ارائه مشاوره حقوقی و روانشناختی حیاتی به قربانیان خشونت خانگی است.

شروع کمپین در مرکز شهر سلیمانیه
این کمپین آگاهی‌بخشی رسماً در مرکز شهر سلیمانیه در میدان تاریخی سرا آغاز شد.

کارکنان این اداره، پوسترهای اطلاع‌رسانی و دستورالعمل‌هایی را در مکان‌های عمومی برجسته نصب کردند و اطمینان حاصل کردند که شهروندان می‌دانند چگونه در طول بحران با خط تلفن تماس بگیرند و به خدمات آن دسترسی داشته باشند.

پشتیبانی شبانه‌روزی و خدمات حرفه‌ای
خط تلفن ۱۱۹ به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای ارائه پاسخ اضطراری و مشاوره ضروری فعالیت می‌کند. تماس‌گیرندگان می‌توانند به مشاوره تخصصی حقوقی، روانشناختی و اجتماعی دسترسی داشته باشند. این سیستم به عنوان یک مرکز واکنش سریع طراحی شده است که برای رسیدگی به انواع خشونت خانگی که بر اعضای جامعه تأثیر می‌گذارد، طراحی شده است.

گسترش آگاهی در سطح شهر
راز فریا، سخنگوی اداره مبارزه با خشونت علیه زنان و خانواده‌ها در سلیمانیه، خاطرنشان کرد که این ابتکار ابتدا در ماه مه در سراسر نهادهای دولتی اجرا شد.

فریا اذعان کرد که در حالی که خط تلفن ۱۱۹ در سال ۲۰۱۸ تأسیس شد، آگاهی عمومی همچنان پایین‌تر از حد انتظار بوده است. برای رفع این شکاف، این اداره قصد دارد کمپین تبلیغاتی را فراتر از مرزهای شهر سلیمانیه به مناطق اطراف گسترش دهد.