یک اختلال گسترده و مداوم جهانی، پلتفرم‌های اصلی متعلق به شرکت «متا» را مختل کرد؛ این موضوع باعث شد میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان نتوانند به حساب‌های کاربری خود دسترسی پیدا کنند.

دریافت پیام‌های خطا توسط کاربران

توقف و اختلال در شبکه‌های فیس‌بوک و اینستاگرام از ساعت 16:30 عصر امروز جمعه 12 ژوئن، به وقت محلی به صورت غیرمنتظره‌ای آغاز شد. کاربران هنگام تلاش برای مشاهده حساب‌های خود، با پیام‌های هشداری همچون «این صفحه در حال حاضر در دسترس نیست» یا «خطایی رخ داده است» مواجه شدند.

اختلال در به‌روزرسانی پست‌ها در سطح جهان

بر اساس داده‌های جهانی سایت پایش وضعیت شبکه  «DownDetector»، اگرچه مشکلات اولیه اتصال به این شبکه‌ها از پیش‌ازظهر وجود داشت، اما چالش‌های فنی به شکلی سریع و محسوس بین ساعت 15:00 تا 16:30 به اوج خود رسید و منجر به از دسترس خارج شدن کامل شد. در این بازه زمانی، کاربران در سراسر جهان گزارش دادند که توانایی به‌روزرسانی پست‌ها (فیدها)، ارسال پیام‌های مستقیم یا ورود به اپلیکیشن‌های فیس‌بوک، اینستاگرام و مسنجر را ندارند.

تداوم فعالیت برخی سرویس‌ها

پایگاه خبری رسمی تجاری متا اشاره کرد که سرویس‌های «API» و مدیریت تبلیغات به صورت عادی فعالیت می‌کردند. این موضوع نشان‌دهنده آن بود که احتمالا علت اصلی اختلال، قطع کامل شبکه نبوده است.

بازگشت پلتفرم‌ها به وضعیت عادی

این قطعی تا حدود ساعت 17:30 بعدازظهر ادامه داشت و از آن زمان پلتفرم‌ها به تدریج به وضعیت عادی بازگشتند. در همین حال، شرکت متا هنوز هیچ بیانیه رسمی درباره علت اصلی این اختلال فنی در شبکه‌های خود منتشر نکرده است.